准备材料
在开始修改密码前，请确保您已准备好：
- 联通宽带账号（一般为手机号）
- 当前登录密码
- 绑定手机接收验证码
- 联网设备（电脑/手机）
修改步骤
请按以下顺序完成密码修改：
- 访问上海联通网上营业厅（www.10010sh.cn）
- 登录个人账户中心
- 进入「宽带管理」服务板块
- 选择「密码修改」功能
- 输入新密码并完成短信验证
常见问题
用户咨询较多的问题汇总：
- 忘记原密码需携带身份证至营业厅重置
- 修改后需重启光猫生效
- 特殊套餐用户需联系专属客服
注意事项
为确保账户安全，建议：
- 密码长度8-16位且包含字母数字
- 避免使用连续/重复字符
- 修改后记录在新密码本
客服支持
如遇操作困难，可通过以下方式联系：
- 24小时服务热线：10010
- 上海联通微信公众号在线客服
- 线下营业厅查询（官网提供网点地图）
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