一、广电家庭宽带办理流程
办理广电家庭宽带需遵循以下步骤：
- 登录广电官方网站或拨打客服热线，确认所在区域是否覆盖。
- 选择适合的套餐并提交申请，填写个人信息及安装地址。
- 等待工作人员联系，预约上门安装时间。
- 完成设备调试并签订服务协议。
二、广电宽带资费标准
广电宽带套餐资费灵活，以下是常见选项：
- 基础套餐：300M带宽，月费68元，含IPTV服务。
- 家庭融合套餐：500M带宽+固话，月费98元。
- 高端套餐：1000M带宽+云存储服务，月费158元。
三、覆盖范围查询方法
广电宽带覆盖范围可通过以下方式查询：
- 官网输入地址实时查询。
- 微信公众号“广电服务”自助查询。
- 拨打客服热线96123咨询人工客服。
四、线上办理与线下办理对比
线上办理更便捷，支持全天候申请；线下办理可到营业厅体验实体服务，获取详细资费说明。建议新用户优先选择线上渠道，节省时间。
五、注意事项与常见问题
办理时需注意：
- 确认身份证及地址证明文件齐全。
- 签订合同前核实套餐内容与附加条款。
- 安装后保留好服务协议与发票。
广电家庭宽带提供多样化的套餐和便捷的办理方式，用户可根据需求选择线上或线下渠道。建议提前查询覆盖范围并对比资费，确保享受高性价比服务。
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