准备材料清单
办理宽带迁户需携带以下材料至营业厅或通过线上提交：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带账号凭证（合同或缴费单）
- 新地址房产证明（租赁合同/房产证）
- 设备押金单据（如光猫为租赁）
线上申请流程
- 登录中国电信上海网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」页面
- 填写原账号信息与新地址信息
- 上传电子版证明材料
- 提交申请并等待客服确认
线下办理步骤
携带材料至就近电信营业厅：
- 取号选择「宽带业务」
- 填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员核验地址覆盖情况
- 确认迁移时间并签字确认
迁户注意事项
- 提前3个工作日申请迁移服务
- 新地址需已覆盖电信光纤网络
- 迁移期间可能出现短暂断网
- 保留原设备配件避免扣费
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元/次 |
| 设备检测费 | 免费 |
| 线路改造费 | 按实际结算 |
通过提前准备完整材料并选择线上/线下渠道提交申请，用户可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议优先通过线上平台办理以节省时间，迁移过程中需注意设备保管与地址验证，具体费用以电信最新政策为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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