官方客服电话查询
直接拨打中国移动统一客服热线10086，接通后根据语音提示操作：
- 按数字键选择”宽带业务”
- 选择”故障报修”选项
- 按提示转接人工服务
官方网站查询
访问中国移动河南分公司官方网站，通过以下步骤查询：
- 登录官网www.ha.10086.cn
- 在搜索栏输入”兰考维修网点”
- 选择所在区域获取联系方式
移动营业厅查询
兰考县内主要营业厅地址及联系方式：
| 营业厅 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 兰考中心厅 | 人民路12号 | 0371-2689**** |
| 兰考车站厅 | 火车站广场东侧 | 0371-2689**** |
手机客户端查询
通过”中国移动”APP查询步骤：
- 登录APP后进入”服务”页面
- 选择”宽带专区”
- 点击”维修服务”获取联系方式
注意事项
建议用户提前准备以下信息以便快速处理：
- 宽带账号或手机号码
- 故障现象描述
- 设备型号信息
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