一、活动简介与参与资格
嘉兴电信近期推出老用户专属流量回馈活动，2023年12月31日前入网的实名认证用户，可通过官方渠道免费领取5GB通用流量包（有效期30天）。
二、线上领取流量步骤
- 登录”中国电信APP”点击首页活动轮播图
- 进入活动页验证手机号归属地
- 选择”立即领取”完成身份核验
- 流量实时到账并收到短信通知
三、线下营业厅办理方式
携带身份证件前往嘉兴任意电信营业厅，通过自助服务机选择「福利专区」办理。工作人员可协助用户通过扫码参与活动。
四、活动注意事项
- 仅限主卡用户参与
- 流量包不可结转至次月
- 同一用户活动期间限领1次
五、常见问题解答
Q：副卡用户能否参与？
A：仅支持主卡用户领取，副卡需单独办理套餐升级。
Q：流量未到账如何处理？
A：可致电0573-10000转人工客服核查。
通过官方APP或线下渠道均可便捷领取流量福利，建议用户注意活动截止时间并提前完成实名认证。合理规划流量使用周期，可最大化享受通信优惠。
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