一、基本安装条件
申请移动宽带需满足以下基础条件：申请人须为年满18周岁的中国大陆居民，提供有效身份证件；安装地址需位于兰陵县移动网络覆盖范围内；房屋具备固定接入点（如预留光纤接口）。
二、所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（根据套餐要求）
- 设备安装位置确认书（现场签署）
三、安装区域覆盖要求
用户可通过以下步骤验证网络覆盖情况：
- 访问移动官网输入详细地址查询
- 拨打10086客服热线人工确认
- 线下营业厅现场咨询
四、设备安装规范
安装过程需遵守以下技术标准：光纤调制解调器应放置在通风干燥处；路由器与障碍物保持1米以上距离；入户线缆需使用PVC套管保护。
五、费用说明
收费标准包含初装费、设备押金和套餐月费，具体费用根据所选套餐档次有所不同，详见图示：
六、售后服务保障
移动提供24小时故障申报服务，承诺城区4小时内、乡镇8小时内上门维修。用户可通过微信公众号或掌上营业厅查询服务进度。
兰陵县居民安装移动宽带需重点确认地址覆盖情况，备齐身份及地址证明文件，并了解所选套餐的具体费用标准。安装完成后可通过多渠道享受便捷的售后服务。
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