业务简介
广电宽带是基于有线电视网络提供的高速互联网接入服务，融合电视与网络功能，适合家庭用户选择。该业务提供多种带宽套餐，支持线上线下多种办理方式。
办理条件
- 所在区域已覆盖广电网络
- 提供有效身份证明文件
- 具备有线电视接入端口
- 签订两年服务协议（可选优惠套餐）
准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费账单（水电煤任一）
- 原有宽带解约证明（转网用户）
办理方式
线下营业厅办理：携带材料至当地广电营业网点，选择套餐并签订协议。
线上办理：登录广电官网，完成实名认证后选择套餐并上传材料扫描件。
安装流程
| 步骤 | 处理时限 |
|---|---|
| 申请受理 | 1个工作日 |
| 线路检测 | 3个工作日内 |
| 设备安装 | 预约后24小时内 |
注意事项
- 保留业务受理单至安装完成
- 新用户享受7天体验期
- 迁移地址需提前15天申请
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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