官方渠道查询
用户可通过以下方式获取官方维修信息：
- 联通官网「服务支持」栏目查询
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 中国联通APP「附近网点」功能
线下营业厅分布
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 中山路营业厅 | 中山北路32号 | 0311-8556XXXX |
| 裕华路服务中心 | 裕华西路108号 | 0311-8523XXXX |
在线客服途径
推荐使用以下数字服务渠道：
- 微信公众号「中国联通客服」在线报修
- 联通官网24小时智能客服
- 支付宝生活号「联通服务」
维修流程说明
标准维修流程包含：
- 故障申报与登记
- 工程师远程诊断
- 预约上门时间
- 服务评价反馈
通过线上线下多种渠道均可获取桥西区联通宽带维修服务，建议优先使用官方APP或热线获取实时信息，线下网点适合需要面对面沟通的用户。
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