一、业务办理准备
办理前需确认以下基础条件：
- 确认所在小区已覆盖广电网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确定需要安装的宽带速率
二、套餐选择指南
广电提供多种宽带套餐组合：
| 套餐类型 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 12个月 |
| 极速尊享版 | 500M | 24个月 |
三、线下办理流程
- 携带证件至营业厅取号
- 选择套餐并签订服务协议
- 缴纳安装调试费用
四、线上办理方式
官网办理具体步骤：
- 访问广电宽带官方网站
- 完成实名认证与地址验证
- 在线支付首期费用
五、安装与验收
工程师将在48小时内上门安装，需注意：
- 保持预留电话畅通
- 现场测试网络速率
- 签收服务确认单
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