一、预约方式
用户可通过以下三种渠道预约上门安装服务：
- 电信营业厅官网在线申请
- 拨打10000号人工服务
- 中国电信APP预约入口
二、所需材料
办理安装需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存款缴费凭证
三、安装流程
标准安装流程包含：
- 工程师24小时内电话确认
- 现场线路检测与方案制定
- 设备安装与网络调试
四、安装时效
市区范围内通常48小时内完成安装，偏远地区可能延长至3-5个工作日。具体时间受以下因素影响：
- 用户所在区域覆盖情况
- 线路改造复杂程度
- 天气等不可抗力因素
五、注意事项
建议安装前确认室内弱电箱位置，提前清理安装区域。新装用户需等待光缆熔接完成后方可通电使用。
吉林电信提供标准化宽带安装服务，用户通过多渠道预约后，专业工程师将按约定时间上门完成全流程安装调试，确保用户快速接入高速网络。
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