升级资格确认
登录广电网络官网，在个人账户中查询当前套餐是否支持升级，或拨打客服热线96123验证所在区域是否覆盖升级服务。
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 现用宽带账号信息
- 绑定手机号码验证
线上办理步骤
- 访问广电网上营业厅
- 选择”宽带升级”服务入口
- 填写设备MAC地址验证
- 在线签署电子协议
营业厅办理流程
携带所需材料至广电营业厅，在自助服务机取号排队，业务受理完成后需现场缴纳升级费用。
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备调试费 | 50元 |
| 套餐差价 | 按套餐计算 |
安装预约
办理成功后2个工作日内，工程师将致电确认上门安装时间，建议保留联系电话畅通。
通过线上或线下渠道完成信息验证、材料提交和费用支付，即可顺利完成宽带升级。升级后建议进行网络速度测试，确保服务质量达标。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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