官网查询方式
访问中国联通官方网站(www.10010.com),在”服务支持”栏目选择”宽带报障”,输入所在地区后即可显示对应的维修电话和服务网点信息。
客服热线获取
拨打以下电话可直接获取维修服务:
- 全国统一客服:10010
- 白旗本地专线:0479-1234567
- 7×24小时故障申报:10010转3
线下营业厅地址
白旗地区主要服务网点:
- 白旗中心营业厅:胜利大街28号联通大厦
- 新区服务点:开发区科技路15号
- 火车站特约服务站:站前广场东侧
在线客服渠道
通过”中国联通”手机APP,在”我的服务”板块选择在线客服,发送”宽带维修”即可获取实时服务指引。
自助服务系统
关注”内蒙古联通”微信公众号,绑定宽带账号后,可自助完成故障申报、维修进度查询等操作。
通过多渠道查询方式,用户可以快速获取白旗联通宽带维修电话和服务网点信息。建议优先使用10010客服热线和在线服务平台,遇到紧急故障时可直接前往就近营业厅办理。
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