准备材料清单
办理广电宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效居住证明（房产证/租赁合同）
- 银行卡/支付宝等支付账户
- 原有宽带停用证明（转网用户）
套餐选择指南
广电提供多种宽带套餐：
- 基础套餐：100Mbps 家庭宽带
- 融合套餐：宽带+数字电视组合
- 企业专线：500Mbps 商务宽带
线下办理步骤
营业厅办理流程：
- 携带材料至广电营业厅
- 填写业务受理单
- 签订服务协议
- 缴纳安装保证金
线上申请流程
官网办理步骤：
- 登录广电网络官网
- 选择宽带产品并提交订单
- 上传身份证扫描件
- 等待工程师电话确认
安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保入户线路畅通
- 提前确认设备放置位置
- 配合网络调试测试
- 签收安装确认单
总结说明
办理广电宽带需提前准备身份证明、居住材料等文件，根据需求选择合适套餐，线上或线下渠道均可完成申请，安装过程中需配合技术人员完成网络调试。
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