一、注销流程概述
在兴国县办理移动宽带注销业务,需携带有效证件至指定营业厅办理,完成设备归还与费用结算后,3个工作日内生效。
二、所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等终端设备(需完好无损)
- 近期缴费凭证(电子账单需打印)
三、办理流程步骤
- 致电10086预约注销并查询欠费情况
- 携带材料至兴国县自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核验设备并出具回收凭证
- 确认违约金(如有)并结清费用
四、办理地点说明
兴国县以下营业厅可办理注销业务:
- 潋江营业厅:滨江大道18号(09:00-18:00)
- 将军公园营业厅:将军南街22号(08:30-17:30)
五、注意事项
- 合约期内注销需支付剩余合约期30%违约金
- 设备遗失按市场价赔偿:光猫150元/台,机顶盒200元/台
- 注销后保留3个月账单查询权限
通过提前准备完整材料并按照规范流程办理,可高效完成宽带注销。建议办理前通过官方渠道确认最新政策,避免因信息差异导致多次往返。
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