一、办理材料清单
- 机主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 当前宽带合约协议书(如有)
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
二、办理流程说明
吉林电信宽带转移办理步骤:
- 拨打10000客服热线查询转移资格
- 携带材料至就近营业厅办理申请
- 预约工程师上门勘测新地址
- 签订转移服务协议
- 等待系统生效(通常24小时内)
三、转移注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内用户需缴清违约金
- 新地址需在相同行政区划内
- 保留原宽带设备完整
- 节假日办理时效可能延长
四、费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移手续费 | 50元 |
设备检测费 | 30元 |
特殊时段服务 | 100元 |
五、常见问题解答
Q:转移期间会断网吗?
A:新旧地址网络会有3-6小时重叠期
Q:能否跨市转移?
A:目前仅支持同城范围内转移
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