迁移基本材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的房产证明（或租赁合同）
- 当前宽带账号凭证（如缴费单据或合同）
线上办理附加材料
通过电信APP或官网办理迁移时，还需提供：
- 手持身份证的清晰半身照
- 新地址的详细门牌号定位截图
- 电子签名确认书
线下办理流程说明
营业厅办理需按以下步骤操作：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 取号排队等待叫号 |
| 2 | 提交材料原件核验 |
| 3 | 签署迁移服务协议 |
注意事项
迁移前需确认新地址已覆盖电信网络，迁移期间可能出现最长6小时的服务中断，建议提前做好网络使用安排。
准备齐全材料并选择合适的办理方式，可高效完成宽带迁移。建议优先通过线上渠道提交申请，节省现场等待时间。
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