一、官网查询方法
登录中国广电官方网站（www.cbn.com.cn），在首页顶部导航栏选择”个人业务”-“宽带套餐”，即可查看当前所有在售资费方案。页面支持按带宽、价格和合约期限进行筛选。
- 进入官网首页
- 选择”宽带业务”分类
- 使用筛选工具缩小范围
二、客服热线查询
拨打全国统一客服热线96123，根据语音提示按”3″键转接宽带业务专席。客服人员可提供：
- 最新套餐资费说明
- 优惠活动详情
- 覆盖区域查询
三、营业厅现场咨询
携带身份证前往线下营业厅，工作人员会提供纸质版资费手册并推荐适合套餐。建议提前：
- 查询最近网点位置
- 记录现有宽带使用情况
- 准备相关证件复印件
四、手机APP查询
下载”中国广电”官方APP（安卓/IOS均支持），注册登录后：
- 进入”服务”页面
- 点击”套餐查询”
- 选择所在城市
五、套餐对比技巧
建议从以下维度进行套餐比对：
- 实际带宽与标称值的差异
- 合约期违约金条款
- 附加服务（IPTV、云盘等）
通过多渠道查询并对比套餐细则，可帮助用户选择最适合的宽带方案。建议优先使用官方渠道获取最新资费信息，签约前务必确认合同条款细节。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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