如何查询联通流量卡套餐余量及资费？

• 一、通过官方渠道查询流量余量
• 二、查询套餐资费详情
• 三、使用短信快捷查询
• 四、在线客服与人工服务
• 五、注意事项与常见问题

一、通过官方渠道查询流量余量

登录中国联通官方APP（中国联通/联通智家），进入「服务」页面，选择「查询」-「余量查询」，即可实时查看套餐内剩余流量、通话时长及有效期。未安装APP的用户可通过微信公众号「中国联通微厅」绑定号码后查询。

二、查询套餐资费详情

在联通官方APP或网上营业厅（10010.com）中，通过以下步骤获取资费信息：

1. 登录账号并进入「我的套餐」
2. 点击「当前套餐」查看月租费用
3. 展开「资费说明」了解超量计费规则

三、使用短信快捷查询

发送特定指令至10010，快速获取余量信息：

• 流量查询：发送「CXLL」至10010
• 套餐余量：发送「CXTC」至10010
• 资费详情：发送「CXZF」至10010

四、在线客服与人工服务

拨打10010客服热线，按语音提示选择「流量查询」或转接人工服务。线上渠道（APP/微信）支持24小时智能客服，输入「流量剩余」即可自动回复。

五、注意事项与常见问题

查询时需确保号码处于正常使用状态，部分定向流量（如视频专属流量）需通过APP查看细分项。若数据延迟，建议刷新页面或等待5分钟后重试。

结论：联通用户可通过APP、短信、客服等多渠道查询套餐余量与资费，建议优先使用官方APP实时获取详细信息。