一、官方网站查询
访问中国联通官网(www.10010.com)，在首页导航栏选择”家庭宽带”栏目，可通过以下步骤查询：
- 登录个人账号
- 进入”套餐服务”页面
- 选择所在城市和区域
- 查看可用宽带套餐列表
二、手机营业厅
下载安装”中国联通”官方APP，主要功能包括：
- 实时查看在网套餐详情
- 套餐升级/变更申请
- 宽带覆盖查询地图
- 在线客服咨询
三、客服热线查询
拨打官方客服热线10010，根据语音提示：
- 按3选择宽带业务
- 按1查询当前套餐
- 按4转人工服务
注意人工服务时间为每日8:00-22:00
四、线下营业厅
携带身份证前往营业厅办理查询：
- 使用自助查询机扫码登录
- 取号等待柜台服务
- 获取纸质套餐说明单
五、套餐对比工具
部分省份提供在线对比功能：
| 带宽 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 99元/月 | 24个月 |
| 500M | 129元/月 | 36个月 |
用户可通过线上线下多种渠道查询联通宽带套餐信息，建议优先使用官方APP进行实时查询和业务办理，特殊需求可到线下营业厅获取详细咨询服务。
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