准备材料清单
办理广电宽带注销需提前准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 光猫等终端设备
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过官方网站办理注销的步骤：
- 登录广电网络网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带注销」
- 上传身份证扫描件和设备序列号
- 等待客服回电确认
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅的操作流程：
- 领取业务办理号牌
- 提交设备及申请材料
- 签署终止协议
- 获取退网确认单
注意事项
办理注销时需特别注意：
- 合约期内注销需支付违约金
- 设备缺失需照价赔偿
- 保留退网凭证至少6个月
通过线上或线下渠道均可完成广电宽带注销，建议提前备份网络数据并结清费用。办理完成后建议向运营商索要业务终止回执，并关注押金退还进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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