官方网站查询
登录中国联通官网，进入“个人中心”-“费用查询”页面，选择“宽带业务”即可查看充值记录。操作步骤如下：
- 访问联通官网并登录账号
- 导航至“费用查询”模块
- 筛选时间范围后导出记录
手机APP查询
通过“中国联通”APP查询的流程更便捷：
- 打开APP并进入“服务”页面
- 点击“查询”-“宽带费用”
- 滑动查看历史充值明细
线下营业厅查询
携带身份证件前往联通营业厅，工作人员可通过系统快速打印近两年的充值记录清单，并加盖业务章作为凭证。
客服热线查询
拨打10010客服热线，按语音提示转接人工服务，提供宽带账号信息后，客服可语音播报最近3个月的充值记录。
注意事项
建议用户定期保存电子凭证，查询时需注意：
- 官网/APP仅保留24个月记录
- 线下查询需本人身份证明
- 异常扣费应及时申诉
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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