一、办理前准备
确认所在区域是否覆盖广电网络服务，准备身份证原件、房产证明或租赁合同，并了解不同套餐的资费标准。
- 有效身份证明
- 地址证明文件
- 联系方式
二、办理流程概览
标准办理流程包含以下三个阶段：
- 选择套餐并提交申请
- 等待工作人员审核
- 预约安装时间
三、线上申请步骤
登录广电宽带官网，按步骤操作：
- 进入”新装宽带”页面
- 填写地址信息核验覆盖范围
- 在线支付预存款
四、线下营业厅办理
携带材料至营业厅，工作人员将提供：
- 套餐详细说明
- 现场签约服务
- 即时预约安装
五、安装与验收
技术人员上门后需确认：
- 光猫设备正常运行
- 网络测速达标
- 签订服务确认单
通过线上或线下渠道完成申请后，通常3个工作日内即可完成安装。建议保存好安装回执单以便后续维护服务。
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