一、准备迁移材料
办理宽带迁移前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明或租赁合同
二、线上办理流程
通过官方网站办理迁移的步骤：
- 登录广电网络网上营业厅
- 选择「业务办理」-「宽带迁移」
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 提交申请并支付迁移费用（如有）
三、线下办理方式
携带材料前往营业厅办理：
- 在柜台领取《宽带迁移申请表》
- 提交材料并确认新地址覆盖情况
- 预约工程师上门安装时间
四、注意事项
迁移过程中需注意：
- 提前3个工作日申请避免断网
- 新地址需在广电网络覆盖范围内
- 迁移后原设备需完整归还
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