准备材料
办理同城宽带迁移需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证(可选)
迁移流程
- 登录电信营业厅APP或前往线下网点
- 提交迁移申请并选择新地址
- 等待工程师上门勘察线路
- 完成设备迁移与调试
时间预估
标准流程需3-5个工作日:
- 申请审核:1个工作日
- 线路勘察:1-2个工作日
- 设备迁移:当天完成
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移手续费 | 50元 |
设备调试费 | 免费 |
线路改造费 | 按实际收取 |
注意事项
建议提前7天办理迁移,避免网络中断。迁移期间原地址网络将保留至新地址开通当日,若需保留原设备需提前说明。
通过线上/线下渠道提交完整材料,配合工程师完成迁移,通常可在5日内完成,基础费用约50元起。建议选择非高峰时段办理以提高效率。
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