办理流程说明
广电宽带退网需通过线下营业厅办理，具体流程如下：
- 致电客服预约退网时间
- 携带材料前往指定营业厅
- 签署退网协议并交还设备
- 完成费用结算
必备材料清单
办理退网需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同原件
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
设备归还要求
设备归还需注意：
- 设备外观无严重破损
- 电源适配器完整无缺
- 光纤接头无折损痕迹
费用结算说明
退网时将进行费用清算：
- 按实际使用天数结算月租费
- 设备损坏需支付赔偿金
- 退还账户余额需提供银行卡
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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