一、产品准备与激活
在启用电销卡前，需完成以下准备工作：
- 检查设备兼容性，确认支持VoLTE高清通话
- 通过官方渠道完成实名认证
- 登录管理后台进行套餐激活
- 插入SIM卡后等待网络自动注册
二、外呼系统配置
正确配置外呼系统可提升拨打效率：
- 设置合理呼叫间隔（建议≥30秒）
- 配置自动号码轮换功能
- 启用通话录音存储模块
- 设置每日呼叫上限阈值
三、拨号操作规范
规范操作可有效降低封卡风险：
| 时段 | 建议拨打量 |
|---|---|
| 9:00-12:00 | ≤150通 |
| 14:00-17:00 | ≤120通 |
四、数据管理要求
建议每日进行数据维护：
- 清理无效号码数据
- 更新客户沟通记录
- 导出通话质量报告
五、常见问题处理
遇到呼叫异常时：
- 检查网络信号强度
- 验证账户余额状态
- 联系技术支持热线
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