申请条件
办理广电宽带需满足以下基本要求：
- 申请人须年满18周岁并持有有效身份证件
- 安装地址在广电网络覆盖范围内
- 提供准确的地址产权证明或租赁合同
办理渠道
用户可通过以下两种方式申请：
- 线上办理：登录广电营业厅官网或官方APP
- 线下办理：携带证件前往广电营业网点
安装流程
成功申请后具体安装步骤：
- 预约安装时间（1-3个工作日内）
- 技术人员上门勘察线路
- 签订服务协议
- 设备安装调试
套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 12个月 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 24个月 |
常见问题
用户关注的主要问题：
- 迁移宽带是否收费？
- 合约期内如何退订？
- 故障报修响应时间？
通过线上/线下渠道提交申请并完成资质审核后，广电宽带将在约定时间内完成安装。建议根据家庭用网需求选择合适的套餐，并仔细阅读服务协议条款。
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