一、注销前准备
在注销实名认证前，请确保已完成以下准备：
- 确认卡内无未结清费用
- 准备好身份证原件及复印件
- 记录需注销的手机号码
二、线上注销流程
- 登录运营商官方APP
- 进入「实名认证」管理页面
- 选择「注销服务」并按提示操作
- 上传身份证正反面照片
- 等待系统审核（约1-3个工作日）
三、线下营业厅办理
若线上注销失败，可携带以下材料前往营业厅：
| 材料名称 | 数量 |
|---|---|
| 身份证原件 | 1份 |
| 手机卡本体 | 1张 |
四、注意事项
- 注销后号码将立即停机
- 虚拟运营商卡需联系对应客服
- 合约期内号码不可注销
建议优先选择线上注销渠道，若遇系统故障或特殊套餐限制，及时联系客服获取解决方案。完成注销后请妥善保存业务回执单。
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