注销前的准备事项
在注销小米移动流量卡前,需确保:
- 卡内无未结清的费用或套餐合约
- 已备份重要通信记录和套餐信息
- 准备好身份证原件及SIM卡服务密码
通过小米移动APP注销
操作流程如下:
- 打开小米移动APP并登录账户
- 进入「我的」-「SIM卡管理」
- 选择需注销的流量卡
- 点击「申请销户」并提交身份验证
- 等待系统审核(约1-3个工作日)
人工客服协助注销
拨打400-922-3838客服热线:
- 根据语音提示选择「销户服务」
- 提供身份证号码和手机验证码
- 确认余额处理方式(转移或退款)
线下营业厅办理
携带以下材料至授权网点:
- 身份证原件及复印件
- SIM卡实物
- 最近三个月缴费凭证(可选)
注销后的注意事项
销户完成后需注意:
- 原号码将在30天后重新投放市场
- 剩余话费需在销户时主动申请提现
- 保留短信确认通知至少6个月
通过上述三种渠道均可完成小米移动流量卡注销,建议优先使用APP在线办理。若存在未到期套餐或合约限制,需先解除绑定关系。注销后请及时取出SIM卡避免误用。
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