一、办理前准备
确认所在区域是否覆盖广电宽带网络,可通过官网查询或拨打客服热线96123核实。建议提前了解套餐资费,选择适合家庭需求的带宽类型。

二、材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
 - 房产证明(房产证/租赁合同)
 - 近期缴费单据(水电煤气任选其一)
 - 预存费用(根据套餐标准)
 
三、办理流程
- 携带材料前往当地广电营业厅
 - 填写《宽带业务受理单》
 - 缴纳初装费及套餐费用
 - 预约上门安装时间
 
| 带宽 | 月费 | 合约期 | 
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 12个月 | 
| 200M | 88元 | 24个月 | 
四、常见问题
- 安装时限:通常受理后3个工作日内完成
 - 设备押金:光猫需缴纳100元押金
 - 移机服务:收取50元移机费
 
通过提前准备材料并选择正规办理渠道,用户可高效完成广电宽带业务办理。建议保留业务受理单,并关注安装后的网络测速结果。
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