重置密码方法
当需要重置吐鲁番电信宽带密码时，可通过以下三种途径实现：
- 官方网站自助服务
- 拨打客服热线
- 线下营业厅办理
官网自助重置
访问中国电信新疆公司官方网站，按以下步骤操作：
- 登录个人账户中心
- 进入宽带管理页面
- 选择「密码重置」选项
- 验证身份信息后完成操作
客服电话重置
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 按「3」选择宽带服务
- 按「2」进入密码管理
- 人工客服验证身份后重置
营业厅办理
携带身份证原件至吐鲁番电信营业厅：
- 高昌路主营业厅（09:00-19:30）
- 鄯善县新城服务点（10:00-18:00）
初始设置方法
新装宽带首次使用需完成以下设置：
- 将光纤接口插入光猫对应端口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器
- 输入光猫背面默认账号密码
- 进入管理页面修改初始密码
常见问题
用户常遇问题及解决方案：
- 密码错误超过3次需等待30分钟
- 修改后需重启设备生效
- 光猫管理地址一般为192.168.1.1
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