办理条件与准备材料
申请广电宽带需年满18周岁并持有有效身份证件。主要材料包括:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行卡/电子支付账号(用于缴费)
- 特殊套餐需提供学生证/老年证等附加证明
线上申请流程
通过广电官方网站办理的步骤:
- 登录广电网络营业厅官网
- 选择宽带套餐并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付
- 等待工作人员联系确认
线下营业厅办理
携带材料至广电营业厅办理流程:
- 向服务台领取业务申请表
- 提交材料进行资质审核
- 选择套餐并签订服务协议
- 缴纳安装费用和首期费用
安装与激活流程
成功申请后,技术人员将在48小时内上门安装:
- 检查家庭网络布线情况
- 调试光猫和路由器设备
- 现场测试网络速度
- 指导用户激活账号
费用与套餐说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 200M | ¥68 |
家庭尊享版 | 500M | ¥108 |
企业专线 | 1000M | ¥299 |
办理广电宽带可通过线上线下多种渠道完成,建议提前确认家庭地址的网络覆盖情况。安装过程中需配合技术人员完成设备调试,开通后可通过广电APP实时查询使用情况。
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