一、注销前的准备
在注销移动流量卡前,请确保已完成以下准备工作:
- 结清所有未出账费用
- 备份重要业务数据
- 解除第三方平台绑定
二、线上注销步骤
通过移动官方渠道线上注销的操作流程:
- 登录中国移动APP
- 进入「我的-卡号管理」
- 选择「销户服务」并按指引操作
- 完成身份验证并提交申请
三、线下办理方式
若线上操作受限,可携带以下材料至营业厅:
材料名称 | 要求 |
---|---|
身份证原件 | 需在有效期内 |
流量卡设备 | 需保持完好 |
四、注意事项
- 合约期内号码需支付违约金
- 注销后原号码将无法恢复
- 余额需在注销前完成转移
五、注销后确认
成功注销后您将收到短信通知,建议通过以下方式确认:
- 拨打10086客服查询
- 登录官网查看账户状态
移动流量卡支持线上/线下多种注销方式,建议优先通过官方APP办理。需特别注意合约期限、费用结算等关键事项,确保注销流程顺利完成。
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