销户前准备
在办理销户前，请确保已完成以下事项：
- 确认卡内无未结清费用
- 备份重要业务数据
- 解除与该卡绑定的第三方服务
线上销户步骤
通过官方渠道办理销户的完整流程：
- 登录移动星河官网或APP
- 进入「账户管理」-「销户服务」
- 阅读销户协议并勾选确认
- 上传身份证正反面照片
- 接收并输入短信验证码
- 提交销户申请
注意事项
销户过程中需特别注意：
- 销户后号码将立即停机
- 账户余额需提前转移或消费
- 次月起不再产生月租费用
常见问题
Q：销户后能否恢复号码？
销户后30天内可申请复装，需缴纳相应手续费。超过30天号码将进入回收池。
通过线上渠道办理移动星河流量卡销户，用户可便捷完成全流程操作。建议提前备份数据并确认费用结算情况，整个流程通常在3个工作日内完成最终处理。
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