前期准备
确认所在区域已覆盖广电网络服务，准备身份证原件、房屋产权证明（或租赁合同）及现有宽带账号（如已使用广电其他服务）。
办理流程
- 拨打客服热线96023或登录广电官网预约
- 提交身份证明与地址材料
- 选择宽带套餐并签署协议
- 等待技术人员上门安装
费用说明
基础套餐费用为每月80-150元不等，具体包含：
- 安装费：首次开通免收，二次加装100元
- 设备押金：光猫押金200元（可退还）
- 提速服务：可选30元/月的200M升级包
安装步骤
技术人员将完成光纤布线、设备调试和网络测试，全程约需1-2小时，完成后需用户签字确认。
注意事项
- 安装前确保室内有电源接口及走线空间
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 故障报修可拨打客服热线或通过APP提交
广电宽带加装流程便捷，费用透明，建议用户提前确认套餐详情并保留服务单据，以便后续维护使用。
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