一、办理条件
申请广电网络宽带需满足以下基本条件：
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 提供合法身份证明文件
- 安装位置具备基础网络接口
二、准备材料
办理前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证（如选择预付费套餐）
三、报装方式
可通过以下渠道提交申请：
- 线上官网/APP在线申请
- 营业厅现场办理
- 客服热线电话预约
四、安装流程
成功报装后流程如下：
- 工程师48小时内联系确认
- 预约上门安装时间
- 设备调试与网络测试
- 用户签字验收
五、常见问题
用户高频咨询问题：
- 安装是否收取人工费？
- 网络故障报修渠道
- 套餐变更办理方式
六、费用说明
费用包含以下组成部分：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 设备押金 | 200元 |
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