申请前准备
申请宽带服务前需确认以下信息：有效身份证件、详细安装地址、联系电话号码。建议提前了解所在小区是否已覆盖联通光纤网络。
- 户主身份证原件照片
- 房产证明或租房协议
- 备用联系电话
电话申请流程
- 拨打联通客服热线10010
- 按语音提示选择宽带业务
- 提供个人信息及安装地址
- 确认套餐类型与安装时间
- 获取业务受理编号
资费套餐说明
- 基础100M：480元
- 家庭200M：600元
- 极速500M：880元
- 千兆光纤：1280元
安装流程
工作人员将在预约时间上门安装，包含光纤布线、光猫调试等环节。安装完成后需现场测试网速并签订服务协议。
注意事项
- 工作时间为每日8:00-18:00
- 首次安装免收设备押金
- 合约期一般为24个月
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