一、办理流程
办理广电网络宽带需按以下步骤操作：
- 登录官方网站或前往营业厅查询服务覆盖情况
- 选择适合的资费套餐并提交申请
- 提供身份证明及地址证明材料
- 预约工程师上门安装时间
二、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线版 | 500M | 268元 |
三、覆盖范围查询
可通过以下方式确认服务区域：
- 拨打客服热线96123进行人工查询
- 官网输入详细地址自动检测
- 线下营业厅地图标注查询
四、设备安装说明
安装过程包含：
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络性能测试
- 用户使用指导
五、注意事项
- 提前确认电箱位置便于布线
- 保留工程师联系方式
- 首年合约期内不可降档套餐
广电网络宽带提供多样化的家庭及企业套餐，通过线上线下渠道均可便捷办理。建议用户根据实际带宽需求选择套餐，并提前确认所在区域网络覆盖情况。
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