办理前准备材料
办理广电网络宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行卡/现金（用于缴纳费用）
- 特殊套餐需补充工作证明或学生证
办理方式选择
可通过以下两种渠道提交申请：
- 线上办理：登录广电官网填写申请表单
- 线下办理：携带材料至营业厅办理
建议提前致电客服确认营业网点服务时间。
安装流程说明
- 提交申请后48小时内接听工程师确认电话
- 按预约时间配合设备调试
- 现场签署安装确认单
费用与套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 极速畅享版 | 500M | 128元 |
常见问题解答
- 问：安装需要多久？答：通常2小时内完成
- 问：支持自备路由器吗？答：需兼容广电网络制式
注意事项
- 保留缴费凭证至少6个月
- 迁移宽带需提前7天申请
通过准备必要材料并选择合适的办理方式，用户可高效完成广电宽带业务办理。建议根据实际需求选择套餐，并注意留存业务单据。
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