报修服务地址
吴川黄坡镇用户办理电信宽带报修业务,请前往中国电信官方指定营业厅:广东省湛江市吴川市黄坡镇中兴路18号电信营业厅。该网点提供宽带故障申报、设备检测等专业服务。
营业厅基本信息
项目 | 详情 |
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营业时间 | 08:30-18:30(全年无休) |
服务范围 | 宽带报修、缴费续费、新装办理 |
特殊服务 | 老年客户绿色通道 |
报修流程说明
- 携带身份证件至营业厅取号
- 向工作人员描述故障现象
- 配合完成设备检测
- 签署维修服务单
注意事项
- 建议提前拨打10000号进行故障预判
- 维修高峰期(周末下午)需排队等候
- 保留维修单据以便服务评价
联系方式
紧急故障可联系专属服务热线:0759-5572XXX,或通过「中国电信APP」在线提交报修工单,工程师将在2小时内响应。
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