一、办理条件准备
申请成都广电宽带需准备以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐标准)
二、办理方式选择
提供两种办理渠道:
- 线上办理:访问成都广电官网,选择宽带套餐并在线支付
- 线下办理:携带材料前往营业厅办理,地址可通过官方查询
三、资费套餐说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元 |
家庭尊享版 | 300M | 98元 |
企业专线版 | 500M | 198元 |
四、安装流程说明
- 提交申请后2个工作日内接到来电确认
- 技术人员预约上门安装时间
- 完成光猫调试与网络测试
- 签订服务协议
五、常见问题解答
- 问:安装是否需要额外费用?答:首次安装免工料费
- 问:故障报修渠道?答:拨打96213或微信公众号申报
六、联系方式汇总
官方服务热线:028-96213(24小时)
应急维修专线:028-84366999
通过线上/线下双渠道办理成都广电宽带,用户可根据实际需求选择套餐,全程配备专业服务团队支持。建议提前确认覆盖区域并比对最新资费政策。
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