套餐宣传内容解析
电信官网显示的基础套餐月费从98元到299元不等，标称包含宽带速率、流量和通话时长。但细则显示：
- 光猫设备需支付200元押金
- 安装调试费首年减免
- 2年合约期内不可降档
常见附加费用清单
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 移机费 | 100元/次 |
| 提速包 | 30元/月 |
| 违约金 | 月费×剩余月数30% |
合约期限制条款
消费者需特别注意两年合约期内：
- 套餐降级需支付违约金
- 提前解约收取服务补偿金
- 免费项目到期自动续订
用户投诉案例分析
2023年投诉平台数据显示，争议集中在：
- IPTV基础服务费未明确告知
- 免费路由器隐含租赁协议
- 促销价仅限前6个月
消费避坑指南
建议办理时：
- 要求书面确认所有费用明细
- 重点核查合约期限条款
- 保留宣传广告作为凭证
通过实地调研和条款分析，套餐确实存在需重点关注的附加条款。建议消费者仔细核对业务受理单，特别关注设备费用、服务期限和自动续约条款，必要时可向工信部投诉平台反映情况。
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