套餐续约规则解析
运营商通常会在合约到期前30天发送续约提醒短信。需注意部分优惠套餐存在以下限制：
- 仅限原套餐用户自动续约
- 需保持账户余额充足
- 不可叠加其他优惠活动
自动续约设置教程
通过运营商APP完成续约设置的步骤：
- 登录官方移动客户端
- 进入「我的套餐」页面
- 勾选自动续约协议
- 验证支付密码确认
优惠资费对比表
| 运营商 | 基础套餐 | 续约优惠 | 流量上限 |
|---|---|---|---|
| 中国移动 | 98 | 78 | 50GB |
| 中国联通 | 89 | 69 | 60GB |
常见问题处理
当遇到自动续约失败时，建议依次检查：
- 是否超出套餐变更次数限制
- 账户是否存在欠费记录
- 设备是否支持5G网络接入
运营商服务入口
官方自助服务渠道：
- 掌上营业厅在线客服
- 10086/10010热线电话
- 线下营业厅智能终端
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