基本申请资格
用户需满足以下基础条件方可申请免费光纤升级：
- 电信宽带在网时长满12个月
- 当前套餐资费不低于99元/月
- 两年内无欠费停机记录
覆盖区域要求
光纤改造需在电信服务覆盖范围内，具体包含：
- 市政规划住宅小区
- 已完成光改的商住楼宇
- 列入年度改造计划的村镇
可通过营业厅或拨打10000号确认所属区域光网覆盖状态
套餐合约限制
升级后需承诺以下使用条款：
- 绑定融合套餐至少24个月
- 原宽带速率低于200M方可办理
- 不可与其他优惠活动叠加
设备安装条件
用户需配合完成以下准备工作：
- 提供标准弱电箱安装空间
- 允许入户光纤布线施工
- 更换电信指定光猫设备
办理流程说明
申请升级分四个步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 等待工程师上门检测
- 签订升级协议
- 完成光改并验收
本次光纤升级计划旨在提升用户网络体验，符合条件的用户可通过官方渠道申请。建议办理前仔细核对自身套餐状态及房屋设施条件，施工期间需配合技术人员完成线路改造。
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