一、申请条件与准备材料
申请中国广电宽带需满足以下基本条件：
- 所在区域已覆盖广电网络服务；
- 申请人需提供有效身份证件（如身份证或护照）；
- 提供详细安装地址及联系方式。
二、广电宽带套餐选择
广电宽带提供多种套餐，用户可通过官网或营业厅查询：
- 基础套餐：100M/200M家庭宽带；
- 融合套餐：宽带+电视+手机流量组合；
- 企业专线：高带宽定制服务。
三、线上申请流程
通过官方网站或APP办理：
- 登录中国广电官网或“广电慧家”APP；
- 选择套餐并填写地址信息；
- 提交身份证明文件电子版；
- 支付费用并预约安装时间。
四、线下办理步骤
前往营业厅办理流程：
- 携带身份证原件及复印件；
- 选择套餐并签署服务协议；
- 工作人员确认安装地址；
- 现场缴费并获取安装工单。
五、安装与激活流程
安装当日注意事项：
- 确保安装位置预留电源及网线接口；
- 技术人员调试设备并测试网速；
- 用户确认服务后激活账号。
六、常见问题解答
常见疑问解答：
- 安装周期：通常为申请后1-3个工作日；
- 费用明细：含初装费、设备押金及套餐费；
- 服务热线：拨打10099咨询实时问题。
中国广电宽带申请流程便捷，用户可通过线上或线下渠道快速办理。提前确认地址覆盖情况并备齐材料，可大幅缩短安装等待时间。建议根据需求选择合适的套餐类型，享受高速网络服务。
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