一、查询话费余额
在购买流量套餐前，需确保移动卡账户余额充足。可通过以下方式查询：
- 发送短信“YE”至10086
- 拨打10086按语音提示操作
- 登录“中国移动”APP查看余额
二、选择流量套餐
中国移动提供多种流量套餐类型：
- 日租包：按天计费，适合短期需求
- 月套餐：包含固定流量和有效期
- 定向流量包：针对特定应用（如视频、社交）
可通过APP或短信代码快速选择，例如发送“LL10”至10086订购10元套餐。
三、确认购买方式
使用话费购买流量的三种途径：
- 短信订购：发送指定代码至10086
- APP操作：在“流量专区”完成支付
- 自动续订：开通周期性套餐服务
系统将自动扣除对应话费金额并发送确认短信。
四、查看套餐生效情况
订购成功后，可通过以下方式验证：
- 查看10086下发的业务办理短信
- 在APP“已订业务”中查询明细
- 拨打10086转人工客服核实
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 话费余额需大于套餐费用
- 部分套餐生效时间为次月
- 剩余流量不可结转时需及时使用
常见问题：
- 订购失败：检查余额或信号状态
- 流量未到账：重启手机或联系客服
通过短信、APP或客服渠道，用户可便捷使用话费余额购买移动流量套餐。建议定期查询套餐余量，根据实际需求选择最经济的方案。
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