办理前准备
在办理移动宽带转广电业务前,需确认当前宽带合约状态。建议提前30天联系移动客服查询合约到期时间,若在合约期内转网可能需要支付违约金。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议/合同
- 移动光猫设备及配件
- 近期宽带缴费凭证
- 广电网络服务申请表(现场领取)
办理流程详解
- 前往当地广电营业厅取号排队
- 填写业务变更申请表
- 提交设备并缴纳转网费用
- 预约新宽带安装时间
- 等待工作人员上门调试
注意事项
办理过程中需注意保留业务受理单,设备归还时应要求开具回收凭证。转网后原移动号码可能无法保留,建议提前备份重要数据。
常见问题解答
项目 | 金额 |
---|---|
转网手续费 | 50元 |
设备检测费 | 30元 |
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