申请前准备
在办理中国广电宽带前，需确认所在区域网络覆盖情况，可通过官网覆盖查询系统或拨打客服热线96123核实。建议提前准备身份证件、房产证明等基础材料。
办理方式选择
广电宽带提供两种主要办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
线下办理流程
营业厅办理分为五个步骤：
- 携带材料至就近营业厅
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议
- 缴纳初装费用
- 预约上门安装时间
线上办理流程
通过广电官网办理的流程：
- 访问www.cbn.com宽带业务专区
- 在线填写地址验证表单
- 上传身份证扫描件
- 选择支付方式完成缴费
所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件及复印件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同/物业证明 |
| 支付方式 | 银行卡/支付宝/微信支付 |
套餐选择建议
广电宽带提供家庭套餐、企业专线等多种选择，建议根据以下要素选择：
- 日常网络使用量
- 终端设备数量
- 是否需要IPTV增值服务
通过线上或线下渠道均可便捷办理广电宽带业务，建议提前准备完整材料并根据实际需求选择合适的套餐类型。安装完成后可享受广电网络提供的免费上门调试服务。
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