事件概述
自10月15日凌晨起，商丘市梁园区部分联通宽带用户持续出现网络中断现象，受影响区域集中在…
故障原因分析
据联通运维部门初步排查，主要问题集中在以下环节：
- 主干光缆意外中断（凯旋路施工事故导致）
- 核心机房供电系统异常波动
- DNS服务器突发过载
| 区域 | 用户数 |
|---|---|
| 梁园区 | 3200户 |
| 睢阳区 | 850户 |
抢修进展通报
截至10月16日10时，维修团队已完成：
- 受损光缆熔接修复
- 备用电源系统切换
- 负载均衡设备扩容
用户应对建议
建议受影响用户采取以下措施：
- 保持光猫/路由器关机冷却15分钟
- 拨打10010-6接入紧急服务通道
- 关注联通官网状态更新
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