申请条件
申请中国广电宽带需满足以下基本条件：
- 所在小区已完成广电网络覆盖
- 提供有效身份证件原件
- 确认安装地址的详细门牌信息
- 签订两年在网协议（部分套餐）
办理流程
- 通过官网或营业厅查询网络覆盖
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证件和地址证明
- 签订服务协议
- 支付初装费用
- 预约上门安装时间
套餐选择
广电宽带提供多种套餐类型：
- 家庭基础套餐：100M/200M
- 融合套餐：宽带+电视+手机
- 企业专线套餐
- 短期体验套餐
安装预约
成功办理后，工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。安装当天需确保：
- 户主本人在场
- 准备好设备放置空间
- 检查网络接口可用性
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装是否收取额外费用？
- 如何查询办理进度？
- 故障保修渠道有哪些？
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